![[-]](https://gofteman.behsys.net/images/collapse.png "[-]")
12-04-2026, 01:20 PM
راهحلهای رفع صفحهی آبی ویندوز 10 با خطای
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
این خطا معمولاً مربوط به مشکلات سختافزاری است؛ مخصوصاً CPU، رم، هارد/SSD یا درایورهایی که با این قطعات ارتباط دارند.
در ادامه، مرحلهبهمرحله بهترین روشها را برای رفع مشکل مینویسم.
اگر خواستی، بگو این خطا چه زمانی اتفاق میافتد (هنگام بازی، بیکاری، روشن شدن سیستم و …). این کمک میکند سریعتر علت را پیدا کنیم.
1. بررسی داغ شدن سیستم (یکی از رایجترین علتها)
اگر پردازنده یا کارت گرافیک بیش از حد داغ شود، این خطا ظاهر میشود.
کارهایی که باید انجام دهید:
مطمئن شوید فنها درست کار میکنند.
گرد و غبار داخل کیس را تمیز کنید.
دمای سیستم را با ابزارهایی مثل HWMonitor یا CoreTemp چک کنید.
دمای غیرعادی:
CPU بالاتر از ۹۰ درجه
GPU بالاتر از ۸۵–۹۰ درجه
اگر دما بالا باشد احتمالاً مشکل از همین است.
2. ریست تنظیمات BIOS
تنظیمات خراب یا اورکلاک ناپایدار باعث خطای WHEA میشود.
مراحل:
سیستم را ریستارت کنید.
با کلید DEL یا F2 وارد BIOS شوید.
گزینه Load Optimized Defaults یا Reset to Defaults را بزنید.
اگر از:
اورکلاک CPU
فعالسازی XMP رم
استفاده میکنی، فعلاً غیرفعال کن و تست کن.
3. آپدیت BIOS و درایورهای چیپست
سفتافزار قدیمی مادربرد یا درایورهای چیپست میتوانند این خطا را ایجاد کنند.
مواردی که باید آپدیت شوند:
BIOS مادربرد
درایورهای Intel/AMD Chipset
درایور کارت گرافیک (NVIDIA / AMD / Intel)
4. تست رم (یکی از علتهای بسیار رایج)
برای تست رم:
Win+R را بزنید
بنویسید:mdsched.exe
ریستارت کنید و گزینه “Check for problems” را بزنید.
اگر میخواهید تست دقیقتری انجام دهید → از MemTest86 استفاده کنید.
هرگونه خطا → احتمال خرابی رم وجود دارد.
5. بررسی سلامت هارد یا SSD
هارد در حال خراب شدن میتونه باعث این خطا بشه.
در Command Prompt (اجرای مدیر) بزنید:
text
chkdsk /f /r
ابزار پیشنهادی برای بررسی سلامت:
CrystalDiskInfo
(اگر “Caution” یا “Bad” ببینید یعنی مشکل دارد)
6. غیرفعال کردن Fast Startup
گاهی این ویژگی باعث خطاهای سختافزاری میشود.
مراحل:
کنترل پنل → Power Options
Choose what the power buttons do
غیرفعال کردن Fast Startup
7. تعمیر فایلهای سیستم
برای رفع فایلهای خراب Windows:
در Command Prompt (Run as Administrator):
text
sfc /scannow
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
8. تحلیل فایلهای خطا (اگر بخواهی)
ویندوز فایلهایی در پوشهی زیر ذخیره میکند که میتواند علت دقیق خطا را نشان دهد:
C:\Windows\Minidump
اگر فایلها را ارسال کنی، میتوانم خطا را دقیق تحلیل کنم.
9. احتمال خرابی قطعات (در موارد نادر)
اگر هیچکدام جواب نداد، ممکن است یکی از این قطعات مشکل داشته باشد:
CPU (رایزنها مخصوصاً ولتاژ ناپایدار داشته باشند)
مدار تغذیه مادربرد (VRM)
اسلات رم خراب
SSD با کنترلر مشکلدار
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
این خطا معمولاً مربوط به مشکلات سختافزاری است؛ مخصوصاً CPU، رم، هارد/SSD یا درایورهایی که با این قطعات ارتباط دارند.
در ادامه، مرحلهبهمرحله بهترین روشها را برای رفع مشکل مینویسم.
اگر خواستی، بگو این خطا چه زمانی اتفاق میافتد (هنگام بازی، بیکاری، روشن شدن سیستم و …). این کمک میکند سریعتر علت را پیدا کنیم.
1. بررسی داغ شدن سیستم (یکی از رایجترین علتها)
اگر پردازنده یا کارت گرافیک بیش از حد داغ شود، این خطا ظاهر میشود.
کارهایی که باید انجام دهید:
مطمئن شوید فنها درست کار میکنند.
گرد و غبار داخل کیس را تمیز کنید.
دمای سیستم را با ابزارهایی مثل HWMonitor یا CoreTemp چک کنید.
دمای غیرعادی:
CPU بالاتر از ۹۰ درجه
GPU بالاتر از ۸۵–۹۰ درجه
اگر دما بالا باشد احتمالاً مشکل از همین است.
2. ریست تنظیمات BIOS
تنظیمات خراب یا اورکلاک ناپایدار باعث خطای WHEA میشود.
مراحل:
سیستم را ریستارت کنید.
با کلید DEL یا F2 وارد BIOS شوید.
گزینه Load Optimized Defaults یا Reset to Defaults را بزنید.
اگر از:
اورکلاک CPU
فعالسازی XMP رم
استفاده میکنی، فعلاً غیرفعال کن و تست کن.
3. آپدیت BIOS و درایورهای چیپست
سفتافزار قدیمی مادربرد یا درایورهای چیپست میتوانند این خطا را ایجاد کنند.
مواردی که باید آپدیت شوند:
BIOS مادربرد
درایورهای Intel/AMD Chipset
درایور کارت گرافیک (NVIDIA / AMD / Intel)
4. تست رم (یکی از علتهای بسیار رایج)
برای تست رم:
Win+R را بزنید
بنویسید:mdsched.exe
ریستارت کنید و گزینه “Check for problems” را بزنید.
اگر میخواهید تست دقیقتری انجام دهید → از MemTest86 استفاده کنید.
هرگونه خطا → احتمال خرابی رم وجود دارد.
5. بررسی سلامت هارد یا SSD
هارد در حال خراب شدن میتونه باعث این خطا بشه.
در Command Prompt (اجرای مدیر) بزنید:
text
chkdsk /f /r
ابزار پیشنهادی برای بررسی سلامت:
CrystalDiskInfo
(اگر “Caution” یا “Bad” ببینید یعنی مشکل دارد)
6. غیرفعال کردن Fast Startup
گاهی این ویژگی باعث خطاهای سختافزاری میشود.
مراحل:
کنترل پنل → Power Options
Choose what the power buttons do
غیرفعال کردن Fast Startup
7. تعمیر فایلهای سیستم
برای رفع فایلهای خراب Windows:
در Command Prompt (Run as Administrator):
text
sfc /scannow
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
8. تحلیل فایلهای خطا (اگر بخواهی)
ویندوز فایلهایی در پوشهی زیر ذخیره میکند که میتواند علت دقیق خطا را نشان دهد:
C:\Windows\Minidump
اگر فایلها را ارسال کنی، میتوانم خطا را دقیق تحلیل کنم.
9. احتمال خرابی قطعات (در موارد نادر)
اگر هیچکدام جواب نداد، ممکن است یکی از این قطعات مشکل داشته باشد:
CPU (رایزنها مخصوصاً ولتاژ ناپایدار داشته باشند)
مدار تغذیه مادربرد (VRM)
اسلات رم خراب
SSD با کنترلر مشکلدار
تائید شده توسط مدیر سایت